V objednávce jsme narazili na nejasnosti. Čekáme na Vaši reakci, zkontrolujte Vaši e-mailovou schránku, nebo nám zavolejte.
Zobrazit celý článekČekáme na dodání některého zboží. Objednávku odešleme až bude kompletní, v termínu uvedeném v dostupnosti zboží.
Zobrazit celý článekObjednávku jsme odeslali na adresu nebo na výdejní místo. Sledování je možné pomocí čísla balíku.
Zobrazit celý článekPřijali jsme Váši zásilku. V co nejkratším možném termínu obdržíte buď vyměněné zboží nebo vrácené peníze.
Zobrazit celý článekObjednávka je zkompletována a připravena k expedici nebo vyzvednutí na výdejně.
Zobrazit celý článekVaši reklamaci jsme přijali do reklamačního řízení. Nejpozději do 30 dnů bude reklamace vyřízena.
Zobrazit celý článekVaši reklamaci jsme vyřídili. V případě opravy či výměny zboží jsme již poslali balík. Pokud jsme vraceli peníze, pošleme je na účet nejpozději do 2 týdnů.
Zobrazit celý článekObjednávka se nám vrátila zpět jako nedoručená. Pokud ji chcete poslat znovu, kontaktujte nás.
Zobrazit celý článekČekáme na úhradu objednávky. Zboží odešleme pro provedení platby.
Zobrazit celý článek